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02/14/2013 05:28 p.m.

Contribuyentes sobresaturan sitio de internet del IRS con consultas

Por:  NY1 Noticias

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El Servicio de Rentas Internas le pide a los contribuyentes anciosos por conocer el estatus de sus reembolsos, que por favor no chequeen el sitio de internet del IRS cada cinco minutos como mucho, una vez al día es suficiente.

Según la agencia, la página "Where's my refund?" y la aplicación de dispositivos inteligentes "IRS2go" están sobresaturadas de consultas.

De acuerdo con portavoces de la agencia, el sistema se actualiza solo una vez al día, normalmente por la noche.

Para evitar retrasos, aconsejan que el mejor momento de comprobar su estatus es por las tardes y los fines de semanas.

De acuerdo con la agencia, 9 de cada 10 contribuyentes reciben devoluciones en menos de 21 días cuando se tramita la solicitud en línea y si se solicita el depósito directo a una cuenta bancaria.